Términos y Condiciones de Uso
Aplicación móvil Matlyst (iOS y Android)
1. Aceptación de los Términos
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los «Términos») regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Matlyst (la «App»), titularidad de Christian Mateo Martínez Sáchica (NIF 06723974Q), Madrid, España (el «Titular», «nosotros»). Al crear una cuenta o utilizar la App, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la App.
Estos Términos constituyen el acuerdo de licencia de usuario final (EULA) aplicable a la App. En el caso de descargas realizadas a través de la App Store de Apple o de Google Play, estos Términos se complementan con las Disposiciones específicas para las tiendas de aplicaciones de la sección 17, que prevalecerán en caso de contradicción respecto de dichas tiendas.
2. Descripción del servicio
Matlyst es una plataforma social para descubrir, registrar y compartir experiencias en restaurantes. La App permite, entre otras funciones: registrar experiencias (con valoración, fotografías, participantes y rango de precio), mantener una lista de deseos de lugares a visitar, organizarse en grupos, seguir a otras personas usuarias, visualizar contenido en un feed social y situar experiencias y restaurantes en un mapa.
Nos reservamos el derecho a modificar, añadir o retirar funcionalidades de la App en cualquier momento para mejorar el servicio.
3. Requisitos de elegibilidad
La App está destinada exclusivamente a personas mayores de edad. Para usar la App debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Al crear una cuenta y usar la App, declaras que tienes 18 años o más y que cumples este requisito.
4. Tu cuenta
El acceso a la App requiere crear una cuenta mediante los proveedores de inicio de sesión disponibles (Google, Apple o correo electrónico). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y notificarnos cualquier uso no autorizado. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la App.
5. Contenido generado por el usuario
La App te permite crear y publicar contenido, como experiencias, valoraciones, comentarios, fotografías, deseos y grupos (el «Contenido de Usuario»). Conservas la titularidad de tu Contenido de Usuario.
Al publicar Contenido de Usuario, concedes al Titular una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y limitada para alojar, almacenar, reproducir y mostrar dicho contenido con la única finalidad de operar y prestar el servicio de la App (por ejemplo, mostrar tus experiencias a las personas con quienes las compartes). Esta licencia finaliza cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo por copias de seguridad técnicas de duración limitada.
Eres el único responsable de tu Contenido de Usuario y garantizas que dispones de los derechos necesarios para publicarlo y que no infringe derechos de terceros ni la legislación aplicable.
Datos de otras personas. Si tu Contenido de Usuario incluye a otras personas (por ejemplo, fotografías en las que aparecen o su identificación como «participantes»), declaras y garantizas que cuentas con el consentimiento necesario de dichas personas para publicar ese contenido. Eres responsable frente a cualquier reclamación derivada de la inclusión de datos de terceros sin su consentimiento. El tratamiento de estos datos se rige por la Política de Privacidad.
6. Normas de conducta y tolerancia cero con el contenido objetable
Matlyst mantiene una política de tolerancia cero con el contenido objetable y con los comportamientos abusivos. Al usar la App, te comprometes a no publicar ni difundir contenido que sea, entre otros:
- Ilegal, difamatorio, acosador, amenazante o que incite al odio o a la violencia.
- Sexualmente explícito, obsceno o inapropiado.
- Fraudulento, engañoso, spam o suplantación de identidad.
- Que infrinja derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.
Estas normas de conducta y esta política de tolerancia cero se aplican también a los mensajes privados enviados a través del chat, no solo al contenido público de la App.
El chat de Matlyst es una funcionalidad exclusivamente entre personas usuarias, sin intervención de inteligencia artificial en su generación o moderación automatizada. Ten en cuenta que los mensajes no pueden eliminarse una vez enviados. Si recibes contenido amenazante, de acoso o que te haga sentir en riesgo, repórtalo de inmediato desde la App o escribiéndonos a matlyst.app@gmail.com.
Moderación y reportes. Ponemos a tu disposición herramientas para reportar contenido o cuentas y para bloquear a otras personas usuarias. Revisamos los reportes de contenido objetable y actuamos sobre ellos en un plazo de 24 horas, retirando el contenido infractor y expulsando, cuando proceda, a la persona usuaria responsable. Puedes contactarnos en matlyst.app@gmail.com para cualquier cuestión de moderación.
7. Propiedad intelectual
La App, su diseño, marca, logotipos, código y demás elementos (excluido el Contenido de Usuario) son titularidad del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se te concede ningún derecho sobre ellos salvo el uso personal y no comercial de la App conforme a estos Términos.
8. Servicios de terceros
La App se apoya en servicios de terceros (por ejemplo, mapas y búsqueda de lugares de Google, e inicio de sesión de Google y Apple). El uso de dichos servicios puede estar sujeto a las condiciones de sus respectivos proveedores. No somos responsables de la disponibilidad ni del contenido de servicios de terceros.
9. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Nos esforzamos por mantener la App disponible y funcional, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podremos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento o por causas técnicas, así como modificar o discontinuar funcionalidades.
10. Suspensión y cancelación de cuentas
Podremos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin previo aviso, si incumples estos Términos, si publicas contenido objetable o si tu conducta perjudica a otras personas usuarias o al servicio. Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento eliminándola desde la App.
11. Exención de garantías
La App se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos la exactitud del contenido publicado por otras personas usuarias ni la información de restaurantes procedente de terceros.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Titular no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la App. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, incluidas las derivadas de la normativa de consumidores.
13. Indemnización
Te comprometes a mantener indemne al Titular frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu Contenido de Usuario o del incumplimiento por tu parte de estos Términos o de la legislación aplicable.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetándose en todo caso los derechos que la legislación de consumidores reconozca a las personas usuarias.
15. Resolución de litigios en línea
Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/consumers/odr para la resolución extrajudicial de controversias relacionadas con el uso de la App.
16. Cambios en los Términos
Podremos actualizar estos Términos para reflejar cambios en la App o en la normativa. Cuando los cambios sean significativos, te lo comunicaremos por medios razonables. El uso continuado de la App tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a matlyst.app@gmail.com.
18. Disposiciones específicas para las tiendas de aplicaciones
Cuando descargas o utilizas la App a través de la App Store de Apple o de Google Play, se aplican adicionalmente las siguientes disposiciones:
- Acuerdo entre tú y el Titular. Estos Términos se celebran exclusivamente entre tú y el Titular, y no con Apple Inc. ni con Google LLC. El Titular, y no las tiendas, es el único responsable de la App y de su contenido.
- Mantenimiento y soporte. Apple y Google no tienen ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento o soporte respecto de la App. Cualquier consulta debe dirigirse al Titular en matlyst.app@gmail.com.
- Garantías. En caso de que la App no se ajuste a la garantía legal aplicable, y respecto de la App Store, podrás notificarlo a Apple, que podrá reembolsarte el precio de compra (si lo hubiera); en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la App, y cualquier otra reclamación corresponderá al Titular.
- Reclamaciones sobre la App. El Titular, y no las tiendas de aplicaciones, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de terceros relativa a la App, incluidas reclamaciones por responsabilidad de producto, incumplimiento normativo o vulneración de derechos de propiedad intelectual.
- Cumplimiento legal. Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo por parte de los EE. UU. ni figuras en listas de partes prohibidas o restringidas.
- Terceros beneficiarios. Apple Inc. y Google LLC, así como sus filiales, son terceros beneficiarios de estos Términos y, una vez que los aceptas, tendrán derecho a hacerlos valer frente a ti en calidad de tales.